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Datenschutzerklärung
Verantwortlicher
Frank Best
Waldquellenweg 4
33649 Bielefeld
Telefon: 0521 4042062
E-Mail: info@frank-best.de
1. Grundsätzliche Angaben zur Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
1.1. Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte auf. Die Datenschutzerklärung gilt unabhängig von den verwendeten Domains, Systemen, Plattformen und Geräten, auf denen das Onlineangebot ausgeführt wird.
1.2. Die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z. B. „personenbezogene Daten" oder deren „Verarbeitung" verweisen auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1.3. Zu den im Rahmen dieses Onlineangebotes verarbeiteten personenbezogenen Daten gehören Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten) und Inhaltsdaten (z. B. Eingaben im Kontaktformular).
1.4. Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer nur unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen. Das bedeutet, die Daten der Nutzer werden nur bei Vorliegen einer gesetzlichen Erlaubnis verarbeitet – insbesondere wenn die Datenverarbeitung zur Erbringung unserer vertraglichen Leistungen erforderlich ist, eine Einwilligung vorliegt oder berechtigte Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bestehen.
1.5. Rechtsgrundlagen: Einwilligungen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
2. Sicherheitsmaßnahmen
2.1. Wir treffen organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik, um sicherzustellen, dass die Vorschriften der Datenschutzgesetze eingehalten werden und um die verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
2.2. Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server (SSL/TLS-Verschlüsselung).
3. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben – insbesondere wenn dies für Vertragszwecke erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern Drittanbieter eingesetzt werden, treffen wir geeignete rechtliche und technische Maßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten.
4. Kontakt- und Anfrageformulare
4.1. Bei der Kontaktaufnahme per E-Mail werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und deren Abwicklung verarbeitet. Darüber hinaus bieten wir Ihnen auf unserer Website Formulare an, über die Sie mit uns Kontakt aufnehmen, einen Beratungstermin anfragen oder uns sonstige Anliegen übermitteln können.
4.2. Verarbeitete Daten. Verarbeitet werden die Angaben, die Sie in das jeweilige Formular eintragen. Je nach Formular sind dies: Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefon- und/oder Mobilnummer, Anschrift, Geburtsdatum, Ihre Nachricht im Freitextfeld sowie ggf. weitere von uns eingerichtete Felder und von Ihnen hochgeladene Dateien. Welche Angaben Pflichtfelder sind, erkennen Sie an der Kennzeichnung im Formular; alle übrigen Angaben sind freiwillig. Zusätzlich wird der Zeitpunkt Ihrer Absendung gespeichert.
4.3. Zweck und Rechtsgrundlage. Wir verarbeiten diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie zu kontaktieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Haben Sie uns eine gesonderte Einwilligung erteilt, etwa zur werblichen Kontaktaufnahme, erfolgt die Verarbeitung insoweit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
4.4. Technische Bereitstellung des Formulars. Die Formulare werden uns von der studios in motion GmbH, Waldstr. 10, D-33818 Leopoldshöhe als Dienstleister bereitgestellt und in unserem Auftrag betrieben. Beim Absenden werden Ihre Eingaben an dessen Server (api.freeda.cloud) übermittelt. Dabei wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse übertragen, da eine Verbindung ohne sie nicht hergestellt werden kann. Die Server befinden sich in Deutschland. Der Dienstleister verarbeitet Ihre Daten ausschließlich nach unserer Weisung auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR findet nicht statt.
4.5. Keine Cookies, kein Tracking. Das Formular setzt keine Cookies und speichert keine Daten in Ihrem Browser. Es findet keine Profilbildung und keine automatisierte Entscheidungsfindung statt. Lediglich das erfolgreiche Absenden wird von der unter Ziffer 7.2 beschriebenen Reichweitenmessung als anonymes Ereignis gezählt; Ihre Formulareingaben werden dabei nicht übermittelt.
4.6. Spam-Schutz. Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch führt Ihr Browser vor dem Absenden eine kurze Rechenaufgabe aus (sogenannter Proof-of-Work). Hierfür werden Ihre IP-Adresse und Ihre Browserkennung (User-Agent) für die Dauer des Vorgangs gespeichert und spätestens 20 Minuten nach Erstellung der Aufgabe, bei erfolgreicher Absendung bereits unmittelbar danach, automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr missbräuchlicher Nutzung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ein Captcha-Dienst eines Drittanbieters kommt nicht zum Einsatz.
4.7. Empfänger und Speicherung. Ihre Formulardaten werden per E-Mail an die bei uns zuständigen Mitarbeitenden weitergeleitet und zusätzlich in der Anfragen- und Leadverwaltung „Freeda“ gespeichert. Freeda wird von der unter Ziffer 4.4 genannten studios in motion GmbH als Auftragsverarbeiter auf Servern in Deutschland betrieben. Zugriff haben ausschließlich berechtigte Personen unseres Hauses sowie der Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung. Für den E-Mail-Versand setzen wir Profihost als Auftragsverarbeiter ein. Sofern Sie eine Eingangsbestätigung erhalten, wird diese an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse versandt. Eine Weitergabe an weitere Dritte erfolgt nicht, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
4.8. Speicherdauer. Wir speichern Ihre Anfrage und die damit verbundenen Daten so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist, und löschen oder anonymisieren sie anschließend, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Kommt es infolge Ihrer Anfrage zu einem Vertragsverhältnis, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von sechs bzw. zehn Jahren (§ 257 HGB, § 147 AO). Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen; wir kommen dem nach, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht.
4.9. Ihre Rechte. Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, der Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus Gründen Ihrer besonderen Situation zu widersprechen (Art. 21). Wenden Sie sich hierzu an Frank Best, info@frank-best.de. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.
5. Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles
5.1. Wir erheben auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Daten über jeden Zugriff auf den Server (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL sowie IP-Adresse.
5.2. Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen für maximal sieben Tage gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
6. Cookies
6.1. Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Darüber hinaus werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies eingesetzt.
6.2. Falls Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, können sie die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers deaktivieren. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen führen.
7. Einbindung von Drittdiensten
7.1. Schriftarten. Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Eine Verbindung zu Servern Dritter – insbesondere zu Google Fonts – wird beim Aufruf der Seite nicht hergestellt. Es werden insoweit keine Daten an Google übermittelt.
7.2. Reichweitenmessung. Zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website setzen wir SimWebStats ein, einen Dienst der studios in motion GmbH, Waldstr. 10, D-33818 Leopoldshöhe, der in unserem Auftrag betrieben wird. Erfasst werden der Aufruf einer Seite sowie das Anklicken bestimmter Schaltflächen und Verweise, etwa „Erstgespräch anfragen“. Übermittelt werden dabei die Bezeichnung des Ereignisses, die Adresse der aufgerufenen Seite und die zuvor besuchte Seite (Referrer). Ihre IP-Adresse wird technisch bedingt übertragen, da eine Verbindung ohne sie nicht hergestellt werden kann.
7.3. Das eingesetzte Skript setzt keine Cookies, speichert keine Daten in Ihrem Browser und übermittelt über die vorgenannten Angaben hinaus keine weiteren Geräte- oder Browsermerkmale. Der Dienstleister verarbeitet die Daten ausschließlich nach unserer Weisung auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Server befinden sich in Deutschland; eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR findet nicht statt. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen; siehe Ziffer 10.
8. Rechte der Nutzer
8.1. Nutzer haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die von uns über sie gespeichert wurden.
8.2. Zusätzlich haben die Nutzer das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Einschränkung der Verarbeitung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten, sofern zutreffend das Recht auf Datenportabilität sowie im Fall der Annahme einer unrechtmäßigen Datenverarbeitung das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
8.3. Ebenso können Nutzer Einwilligungen, grundsätzlich mit Auswirkung für die Zukunft, widerrufen. Wenden Sie sich hierfür an: info@frank-best.de
9. Löschung von Daten
9.1. Die bei uns gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
9.2. Nach gesetzlichen Vorgaben erfolgt die Aufbewahrung für 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB sowie für 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO.
10. Widerspruchsrecht
Nutzer können der künftigen Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.
11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Die Nutzer werden gebeten, sich regelmäßig über den Inhalt der Datenschutzerklärung zu informieren.
Stand: August 2026